您当前的位置:首页 > 市高新区管委会政府信息公开目录

宿州高新区创建全国文明城市网格化管理方案

文章来源: 市高新区管委会浏览量:发表时间:2018-10-10 17:31 责任编辑: 高新区
字体大小:【    】

为进一步提升高新区文明创建工作水平,根据《中共宿州市委办公室、宿州市人民政府办公室关于印发〈宿州市创建全国文明城市实施意见〉的通知》《宿州市创建全国文明城市包保工作方案》,将高新区文明创建工作实行网格化管理,进行定期考核。经研究决定,制定如下实施方案:

一、总体要求

按照《高新区文明城市测评体系(2018)》、《高新区创建全国文明城市工作方案》(高新管发〔2018〕52号)文件内容,将工作任务一是以局室为单位,按行业职责划分成10个网格;二是以包保组为单位,按区域包保范围划分成5个网格。通过2个网格体系,将责任层层细化分解,使被动、分散的管理,转变为主动、系统的管理,构建“横向到边,纵向到底”的创城体系管理网格。

二、网格管理体系

(一)统一指挥

1、市政府副市长、党工委书记祖钧公为总网格长,党工委副书记黄乔坤为副总网格长,负责全区网格化管理的领导、组织、协调工作;

2、高新区各分管领导担任二级网格长,根据各自分管职责全面负责本系统内网格任务的层级分解、问题整改、日常督导。

(二)分解落实

1、各局室、分局、汴北行管会以部门为单位,针对各自的行业网格分工,落实各项职能工作;

2、各局室、汴北行管会在编人员组成区域网格包保组,由管委会班子成员牵头,根据各自区域包保范围,履行各项包保责任。

三、职责网格化管理及区域包保管理任务

(一)行业职责网格化分工

1、主要任务

①建立环卫保洁、沿街绿化带、苗木管养网格。根据工作区域指定专人为三级网格长,每5000平方米清扫面积设置1个基本单元网格,每个基本单元网格明确1名工作人员为网格长。主要任务:保持环境卫生干净整洁、河道、沟渠干净畅通;保证损毁绿地、树池、苗木补植更换及时。(责任单位:汴北行管会)

②建立市容秩序规范网格。根据分管区域指定专人为三级网格长,每1000米道路设置1个基本单元网格,每个基本单元网格明确1名工作人员为网格长。主要任务:保证“门前五包”落实到位;规范各类集贸市场秩序;根治门店外摆、侵街占道;拆除违规门牌字匾,保持风格统一、整洁完好;依法取缔违规马路市场、露天排挡;依法拆除各类乱搭乱建,杜绝乱堆乱放、非法倾倒、乱贴乱画现象;及时上报损毁基础设施,协调相关责任单位做好更换维修工作。(责任单位:综合执法大队)

③建立基础设施管理、工地规范化管理网格。辖区每个工地指定专人为网格长,实行个人包保制;积极配合巡查、执法部门及时维护、更新损毁基础设施。主要内容:所有工地必须按照标准设置临时围挡刊播公益广告,封闭管理,不得敞开式施工;施工现场出入口配备值班人员,健全管理制度;出入口应有企业名称或标识,严禁车辆带泥出入;设置安全标识牌;临时道路应畅通,路面平整坚实;施工现场必须有防尘、降尘措施;有效合理安排施工,工完场清,建筑垃圾有序集中堆放,及时清理;严格规范用电;材料、构件堆放整齐,表明名称、规格等,做到有序管理等;保持辖区各类基础设施完好。(责任单位:规划建设局)

④建立交通秩序整治网格。指定专人为三级网格长,主干道每1000米(包含2个交通路口)作为一个基本网格,每个基本网格指定1名工作人员为网格长。主要任务:交通路口通行秩序治理,标志标识施划,治理违章停车、非法运输;倡导非机动车、行人文明出行。(责任单位:交警四大队)

⑤建立居民小区、拆迁地日常管理网格。社区、村级党支部书记为三级网格长。每400户(低于400户的自然小区)设置1个基本单元网格,每个基本单元网格明确1名工作人员和1名社区或物业公司管理人员为网格长,每栋楼、每单元由分包单位明确具体负责人担任网格员;辖区每个拆迁地指定专人为网格长,实行个人包保制。主要任务:以社区党组织为领导核心,物业公司开展工作;保持社区环境整洁、秩序井然,做到无垃圾外溢、杂物乱堆、私搭乱建、乱停乱放、非法经营;保证室内(外)活动场所免费开放、设施完好;保证所有拆迁工地必须按照标准设置临时围挡刊播公益广告,拆迁现场必须有防尘、降尘措施。(责任单位:社会事务局)

⑥建立园区企业管理网格。每个企业、物业设立基本单元网格,每个基本单元网格明确各企业负责人为网格长。主要任务:动态监管物业、企业服务行为,提升日常管理服务水平;督促指导各单位落实创城氛围营造工作,对弃管企业依法依规处置。(责任单位:经济与科技局)

⑦建立公共区域文化宣传管理网格。在办事大厅、主干道路口、游园、广场、校园周边等公共场所设立基本单元格,明确专人担任网格长。主要任务:在机关服务大厅显著位置展示文明规范,设立“学雷锋志愿服务站”,并达到“六有”标准,即有组织、有制度、有人员、有服务、有纪录、有培训,有明显的禁烟标识,工作人员热情周到服务;在辖区人流量密集的公共区域设立核心价植观、党的十九大、讲文明树新风、关爱未成年人、志愿服务等内容的宣传元素;物防、技防、人防、消防符合安全要求。(责任单位:党政办公室)

⑧建立志愿服务管理网格。由社会事务局牵头建立学雷锋志愿服务活动常态机制,志愿服务成员单位为基本单元格(成员单位:社会事务局、汴北行管会、工会、共青团、妇委会),通过任务分工(具体任务分工参照《高新区创建全国文明城市各成员单位任务清单》文件内容),组织各项志愿活动。主要任务:每月至少开展2次志愿服务活动,做到有计划、有通知、有记录、有报道、有总结。(责任单位:社会事务局)

⑨建立安全生产管理网格。以小区、企业、物业为基本单元格,每个单元格确定一名网格长。主要任务:对本单位的安全生产定期分析研判、解决难题;协调解决辖区内的安全生产问题,落实对网格的任务指派、指挥调度和对下级日常管理工作;要及时了解掌握所管辖网格内的人、事、物、情等基本信息,对下级网格内人员上报问题按工作流程和要求,做好分类交办、汇总上报、造册建档等工作,最大限度地把各类安全风险控制、化解在初始网格。(责任单位:安委办)

⑩建立文明创建申报材料管理网格。各成员单位为基本单元网格,每个单元格确定一名联络员。主要任务:根据《高新区2018年创建文明城市网上申报材料任务清单》文件内容(附件2),7天为一周期,按要求及时上报创建办。(责任单位:党政办、社会事务局、经科局、规建局、汴北行管会、综合执法大队、公安分局、交警四大队、国土分局、环保分局、工商分局、质监分局、国税分局、地税分局、房管分局、工会、共青团、妇委会)

2、相关要求

①巡查:一级网格长每周全面巡查不少于1次,二级网格长每周巡查不少于3次,基本单元网格长每天巡查不少于2次(重点区域实施不间断巡查)。

②处置:基本单元网格长对巡查发现的问题,要及时处理并做好记录;对需要协调的事项,第一时间逐级反馈上级网格长。一般问题当天落实,需协调问题一周内解决。

③协调:上级网格长对下级网格长反馈的问题,要统筹协调,并落实到具体责任人,对需要有关部门协助处理的事项应及时向上级反映。

3、考核机制

①建立网格化工作督导机制。由创建办牵头,每月对各个网格进行督导,对存在问题予以通报。

②建立市民、职工评价机制。定期通过问卷调查、入户走访等形式听取基层对创城工作的评议和意见,引导全民主动参与对城市文明的日常监督评议。

③纳入干部政绩考核。将责任范围工作情况纳入对各级领导班子及其成员政绩考核内容,考核结果作为评定考核等次和选拔任用干部的重要依据。

④建立问责机制。依据督查考评成绩,对排名靠后、工作执行不力并存在严重失职失责行为的领导班子或个人进行问责,被问责单位和个人取消各类评先评优资格。

(二)范围网格化包保组分工

将高新区划分5个片区(四至范围为路到中心),成立5个包保组,每个小组由高新区班子成员牵头负责,各局室在编人员为小组成员。

1、主要任务

①对标摸排。要深入包保区域,摸排辖区内在安全生产、交通秩序、文明经营、氛围宣传、环境整治、居民素养提升等方面存在的问题和短板,协调园区相关职能部门,能解决的当场解决,一时解决不了的,将有关问题上报园区创建办,由创建办协调解决。

②协调指导。要加大对基层创建工作的指导力度,激发创城活力,完善城市功能,活跃园区文化,着力完成创建目标任务。

③全面参与。要加大创建信息报送力度,一是报送重点难点问题、整改成效等;二是报送进小区、进企业、进校园等志愿宣传活动情况。

2、相关要求

公示:在主次干道、集贸市场、公园游园、背街小巷、城乡结合部、校园周边、城市社区、交通路口等重点区域设立网格化公示牌,公开网格管理内容和包保成员姓名、联系方式。

①加强学习。要认真学习《高新区文明城市测评体系(2018)》指标内容中的实地考察项目、《高新区创建全国文明城市工作方案》有关内容,熟练掌握运用,能够对照标准,发现辖区存在的问题,落实整改。

②明确责任。健全完善包保工作制度,形成领导班子牵头抓、责任小组全员参与包保工作的良好格局。各小组要高度重视包保工作,充分认识开展包保活动的重要意义,按照指定区域,明确包保责任,按照“四有”(有包保计划、有专人负责、有活动记录、有问题清单)要求,精心组织实施包保工作。全体干部职工要积极参与包保,服从工作安排,确保完成包保任务。

③强化调度。建立定期调研制度,原则上每周三下午集中赴包保区域开展工作,及时发现问题、反馈问题、解决问题,推动具体任务落实。完善定期汇报制度,实行一周一汇报,原则上每周创建工作例会听取各组包保工作汇报,各组要明确1名联络员,负责信息报送。园区创建办会加强工作督察力度,健全包保制度,建立包保台账,对不按要求开展包保工作的局室和个人,严肃追究相关责任。

各组要于每周四上报包保工作问题清单,包保工作有关情况及时上报园区创建办。

附件:

1、高新区文明创建各级考察项目目标

2、高新区2018年创建文明城市网上申报材料任务清单

3、高新区创城成员单位网上申报材料联络员名单

4、宿州高新区文明创建网格化管理包保组名单

5、高新区文明城市测评体系实地考察部分任务分解表

中共宿州高新区工作委员会

2018年7月12日

附件1

高新区文明创建各级考察项目目标

一、社区

1.在小区出入口、楼道口、社区驻地周边或办公场所内,利用电子显示屏、户外广告、橱窗展板等载体,广泛传播社会主义核心价值观 12个主题词,刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿及本市自行制作的公益广告作品,且室外公益广告不少于广告总量的30%;

2.在醒目位置设立“遵德守礼”提示牌;

3.在显著位置展示市民公约,张贴公布社区居民公约,倡导邻里和睦、守望相助;

4.运用多种形式宣传展示精神文明创建内容,讲文明树新风公益广告(图说我们的价值观)、公民道德基本规范、文明市民守则、我们的节日、志愿服务、未成年人思想道德建设等宣传氛围浓厚;

5.社区宣传栏刊登精神文明创建内容,每季度更新一次以上宣传内容;

6.综合文化站和综合文化服务中心运行正常,设备维护良好,无被挪用或侵占现象,积极开展宣传文化、党员教育、市民教育、科技普及、普法教育、未成年人思想道德建设等活动,运用多种形式宣传展示核心价值观;

7.青少年课外活动中心免费开放,活动正常,设施维护良好,无被挪用或侵占现象,并做到有计划、有安排、有内容、有记录、有成效;运用多种形式宣传展示核心价值观;

8.社区道德讲堂做到有计划,有阵地、有队伍、有活动、有资料、有成效;社区有综合性多功能室内文化活动场所,长期向社区居民开放;坚持公益性,无被挤占、挪用现象;环境整洁,设施完善,创建氛围浓厚,活动正常开展,有活动记录;社区科普活动场所经常开展活动,有活动计划、活动日期和人次记录;成立社区家长学校或家庭教育指导中心,对社区内家长进行系统培训,提高家长科学教育子女能力,做到有阵地、有制度、有记录、有成效;

9.晨晚练体育活动点运行正常,设备维护良好,无被挪用或侵占现象;每个社区拥有晨晚练体育活动点5个以上,人均体育面积>1.08 平方米;

10.社区开展多种形式的邻里互助、联谊活动,友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问;无吵架、打架斗殴现象;

11.清扫到位,环境整洁,卫生状况良好,无暴露垃圾、乱扔杂物、随地吐痰或口香糖、损坏绿化和花草树木等不文明行为;

12.道路、绿化等基础设施管护到位,路面硬化、平整到位,无破损、坑洼现象,排水设施完善,无露天排水沟渠;无枯枝死树、毁绿种菜和黄土见天现象;

13.公用设施管理到位,路灯、线杆、护栏等公共设施无损坏残缺;

14.各种车辆管理到位,做到划线停车、停放有序;

15.市容管理到位,无违章搭建、乱摆摊点、出店经营、乱拉乱挂、乱晾晒、乱张贴、乱堆放、乱泼污水等现象;

16.公厕、垃圾箱、邮箱、报栏、座椅等公共设施设置符合要求,管理到位;生活垃圾定点投放、分类收集,垃圾房、箱(桶)完好、整洁;

17.楼门内干净整洁,楼道无堵塞,墙面、玻璃无污秽破损,照明灯完好;

18.(2005年以后)新建居住小区设有无障碍设施,管理、使用情况良好;

19.有志愿者提供志愿服务,广泛开展社区星级志愿服务广场创建活动,经常开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱困难职工、关爱残疾人等社区志愿服务活动,以及消防、法律、卫生、文化、环保等专业志愿服务活动;社区宣传栏、绿地、楼道等处设有与环境相融合的志愿服务公益广告,居民对“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神知晓率高;依托物业公司,由党支部、物业公司联合组建志愿服务工作站;建立健全社区志愿服务活动机制、工作流程,评选优秀志愿服务典型、星级志愿者,加大对优秀志愿者的奖励、回馈;社区志愿服务站台账要完整,台账内容包括志愿服务年度计划、培训方案、培训教材,志愿者花名册、登记表,志愿服务对象基本信息,志愿服务活动记录、照片,能充分反映志愿服务与服务对象的有效对接;

20.在春节及元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日期间,组织开展社区“我们的节日”主题活动,运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统,做到有布置、有方案、有活动、有资料,宣传栏内有内容;

21.社区技防、物防、人防、消防符合安全要求;居住社区有门卫值班或安全巡逻等防范制度;住宅楼有符合标准的防盗、消防等设施;疏散通道、安全出口、楼道没有被占用、堵塞现象;(2005年以后)新建居住小区等主要公共场所和重点部位安装电子视频监控系统,并有明显标志;

22.社区警务室环境整洁,秩序良好,设施完善,创建氛围浓厚;

23.社区居委会建立治保会、调委会等群防群治队伍,并较好发挥作用;

24.积极参加道德模范和“中国好人”推荐评选活动;

25.社区卫生服务中心环境整洁,秩序良好,设施完善;纳入城镇医疗保险定点机构;

26.社区有组织未成年人参与的“学习雷锋、做小小志愿者”活动;

27.社区有具体措施关爱、帮扶困难家庭、流动人口家庭未成年子女;

28.社区城市文明程度指数测评和未年成人思想道德建设测评台帐健全完善。

二、商业街、主次干道

1.运用电子显示屏、楼宇电视、户外广告、橱窗展板和围档等多种形式广泛传播社会主义核心价值观12个主题词,刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿及本市自行制作的公益广告作品,“讲文明树新风”公益广告(图说我们的价值观)≥30%,其中围档(除工地围墙)公益广告要达到50%;

2.运用多种形式宣传展示精神文明创建内容;

3.人行道、非机动车道连续、平整、无损坏和被违规占用现象;人行道平整畅通,道板、护拦等设施完好,无损坏、被占用现象;

4.行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整;

5.沿街经营性公共场所证照齐全,经营规范有序;沿街网点、商铺等诚信经营,实行“门前三包”,有创建氛围;

6.各种车辆管理到位,做到划线停车、停放有序;车辆、行人各行其道;行人不闯红灯、乱穿马路、乱翻护栏;车辆不抢道、逆向行驶、乱停乱放、乱鸣笛,无乱扔杂物、车窗抛物现象;有文明交通志愿者进行劝导;

7.建有盲道、缘石坡等无障碍设施,无被侵占现象;

8.主干机动车道无被侵占、毁坏现象;

9.市民能耐心细致回答外来人员求助询问;无吵架、打架斗殴、乱扔杂物、随地吐痰现象;居民着装整洁和仪容得体、注重礼仪;有志愿者提供志愿服务;

10.绿化管护到位,无枯枝死树、毁绿种菜、黄土见天和损坏花草树木现象;

11.绿化带、人行道护栏、路灯、消防栓、公用电话、邮箱、报栏、座椅、窨井、线杆等公共设施完好;主干道装灯率100%,亮灯率 99%;

12.垃圾箱分类收集,定时清运、不造成二次污染,垃圾箱房(桶)完好、整洁;清扫到位,环境整洁,卫生状况良好,无暴露垃圾;

13.路面无破损现象,公用设施管理到位、干净整洁,无损坏残缺;路面硬化、平整到位,无明显坑洼积水,排水设施完善,无露天排水沟渠;

14.主干道路名称、公共图形标志规范,设置合理,用字规范,符合国家标准;

15.市容管理到位,无乱晾晒、乱张贴、乱搭建、乱堆放、乱泼污水、乱摆摊、出店经营、乱贴乱画、乱拉乱挂、乱设广告牌现象;无盯人拉客、散发小广告现象;

16.在醒目位置设立“遵德守礼”提示牌;

17.有志愿服务和未成年人思想道德建设公益广告,设立学雷锋志愿服务站点(配备物品),有相应的志愿服务站点标识(标识醒目),有文明交通志愿者进行劝导,志愿服务人员应佩明显标识,并起到引导、答复咨询、制止不文明行为等应有作用;

18.沿街餐饮行业开展文明餐桌创建活动,证照齐全,经营规范;

19.无流浪乞讨的未成年人。

三、背街小巷

1.垃圾箱分类收集,定时清运、不造成二次污染,垃圾箱房(桶)完好、整洁;清扫到位,环境整洁,卫生状况良好,无暴露垃圾;

2.道路名称与道路基础设施完好,路面硬化,无明显坑洼不平;排水设施完好,无露天排水沟渠;装灯率100%,亮灯率 95%;

3.各种车辆管理到位,做到划线停车、停放有序;

4.市容管理到位,无违章搭建、乱摆摊点、出店经营、乱贴乱画、乱拉乱挂、乱设广告牌现象;

5.绿化管护到位,无枯枝死树、毁绿种菜和黄土见天现象;

6.在醒目位置设立“遵德守礼”提示牌;

7.用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌和围档等媒介刊播公益广告,“讲文明树新风”公益广告(图说我们的价值观)≥30%,其中围档(除工地围墙)公益广告要达到50%。

8.有志愿服务和未成年人思想道德建设公益广告,设立学雷锋志愿服务站点(配备物品),有相应的志愿服务站点标识(标识醒目),有相应的公共文明引导志愿服务人员,志愿服务人员应佩明显标识,并起到引导、答复咨询、制止不文明行为等应有作用;要有开展志愿服务的活动记录;

9.沿街网点、商铺等诚信经营,四旁三包工作到位,有创建氛围;

10.沿街餐饮行业开展文明餐桌创建活动,证照齐全,经营规范;

11.沿街经营性公共场所证照齐全,经营规范;

12.无盯人拉客、散发小广告现象;

13.无流浪乞讨的未成年人;

14.次干道、背街小巷开展数字化城市管理模式建设工作。

四、主要交通路口

1.交通路口无严重阻塞现象;机动车在有交通信号灯的人行横道处让行;

2.人、车各行其道,无闯红灯、无乱穿马路、无翻越隔离栏;

3.有文明交通引导志愿服务人员;

4.红绿灯、标线、标识等交通基础设施完好;

5.停车规范,秩序良好;

6.友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问。

五、经营性公共场所

1.餐饮经营单位运用多种形式进行“节俭养德”、“文明餐桌”温馨提示,不出售过期、变质、伪劣食品;

2.无露天烧烤、乱排油烟现象;

3.证照齐全,亮证经营,及时提供有效卫生许可证;

4.从业人员持健康证、卫生知识培训证明上岗,“五病”调离率100%,有“五病”调离的制度和记录;

5.内外环境整洁,卫生状况良好,无乱扔杂物、无随地吐痰;

6.除四害工作落实到位,防蝇防鼠设施完善,按要求定期开展环境消杀,孳生地管理到位;

7.有公共用品、用具消毒制度,并有消毒设备、消毒措施和记录;

8.用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播公益广告,社会主义核心价值观和“讲文明树新风”公益广告≥30%;

9.在显著位置设有禁烟标识,无吸烟现象,有“遵德守礼”提示牌。

(注释:经营性公共场所包括美容美发店、小旅馆、洗浴按摩场所、小餐饮店、游泳场馆、休闲娱乐场所等。)

六、非经营性公共场所

1.环境整洁,卫生状况良好,无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌,无违章搭建、乱摆摊点、出店经营、乱拉乱挂现象;

2.路面硬化、平整到位,无明显坑洼积水,排水设施完善,无露天排水沟渠;

3.无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木,无公德失范现象;

4.绿化管护到位,无枯枝死树、毁绿种菜和黄土见天现象;

5.公共设施功能完好,无人为弄脏、无损坏;

6.城市建成区内未出现黑臭水体;

7.安装电子视频监控系统,并有明显标志;

8.无流浪乞讨的未成年人;

9.在醒目位置设立“遵德守礼”提示牌;

10.有“节俭养德”、“文明餐桌”、“讲文明树新风”公益广告(图说我们的价值观),其中公益广告展板数量≥35块;水龙头、电源开关上要有节约提示;

11.有志愿服务和未成年人思想道德建设公益广告,设立学雷锋志愿服务站点(配备物品),有相应的志愿服务站点标识(标识醒目),有相应的公共文明引导志愿服务人员,志愿服务人员应佩明显标识,并起到引导、答复咨询、制止不文明行为等应有作用;要有开展志愿服务的活动记录。

(注释:公共场所指公共广场、公园绿地、风景游览区、公共汽车首末站、长途客运汽车站、公路铁路沿线、河湖水面、停车场、集贸市场、展览场馆、文化娱乐场馆、体育场馆等)

七、广场、游园

1.运用电子显示屏、户外广告、橱窗展板等载体,广泛传播社会主义核心价值观12个主题词,刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿及本市自行制作的公益广告作品,“讲文明树新风”(图说我们的价值观)公益广告展板数量≥35 块;

2.在醒目位置设立“遵德守礼”提示牌;

3.坚持文明宣传,以提示牌、监督岗等形式开展文明告知、文明提醒、文明规劝,营造浓厚氛围;

4.对经营性公共场所管理规范有序,环境整洁、 有序、优美,卫生状况良好,无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌,无违章搭建、乱摆摊点、出店经营、乱拉乱挂、乱停乱放现象;

5.路面硬化、平整到位,无明显坑洼积水,排水设施完善,无露天排水沟渠;

6.无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木,无争吵谩骂现象;

7.绿化管护到位,无枯枝死树、毁绿种菜和黄土见天现象;

8.便民设施(垃圾箱、厕所、标示牌、座椅等)完备,功能良好;公共设施功能完好,无人为弄脏、无损坏;

9.有志愿服务和未成年人思想道德建设公益广告,设立学雷锋志愿服务站点(配备物品), 有相应的志愿服务站点标识(标识醒目),有相应的公共文明引导志愿服务人员,志愿服务人员应佩明显标识,并起到引导、答复咨询、制止不文明行 为等应有作用;要有开展志愿服务的活动记录;

10.有高效的投诉处理机制。

八、“窗口”服务行业

1.在显著位置展示行业规范,各行业服务标准公开、服务承诺公示,各类服务指示准确到位;

2.用电子显示屏、楼宇电视、户外广告、橱窗展板和围档等多种形式广泛传播社会主义核心价值观12 个主题词,刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿,“讲文明树新风”公益广告(图说我们的价值观)≥30%。

3.引导标识清晰,办事制度公开、程序规范;

4.按规定着装,佩戴齐全,准时到岗在位,从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;

5.在醒目或必要位置,设立“遵德守礼”提示牌;

6.收费项目标准公开,便民设施齐全,服务文明周到;

7.设置“1米线”或叫号系统,相关服务窗口无明显的排长队等候;

8.在显著位置设有禁烟标识,无吸烟现象;

9.门前及建筑立面,绿化、美化、亮化、硬化效果较好,无乱拉乱挂、乱贴乱画,车辆划线停放,无乱停乱放;

10.设有投诉台和投诉电话,有高效的投诉处理机制;

11.各窗口单位公厕要方便外人使用,整洁无异味;

12.设立学雷锋志愿服务站点(配备物品),有相应的志愿服务站点标识(标识醒目),有相应的公共文明引导志愿服务人员,志愿服务人员应佩明显标识,并起到引导、答复咨询、制止不文明行为等应有作用;要有开展志愿服务的活动记录;

13.座椅、无障碍等服务设施齐全、完好、整洁。

(注释:“窗口行业”包括:公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业)

九、集贸市场

1.清扫保洁及时,环境整洁,卫生状况良好,无明显暴露垃圾;无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木;

2.亮证经营,证照齐全,公平交易,无出售过期、变质、伪劣食品,无不安全食品,无欺诈宰客现象,无强买强卖,设有校秤处、有公平秤;

3.市场内划行归市,分区明确;柜台、摊位摆放整齐有序,无占道经营;

4.公用设施管理到位、干净整洁,路灯、线杆、护栏等公共设施无损坏残缺,完好率达到100%;

5.路面硬化、平整到位,无明显坑洼积水,排水设施完善,无露天排水沟渠;

6.车辆管理到位,做到划线停车、停放有序;

7.无乱张帖、无乱涂写、无乱设广告牌;

8.开展文明经营户评选活动,文明市场创建活动,评选文明诚信经营户;

9.公厕免费、干净无异味;

10.无流浪乞讨的未成年人;

11.有高效的投诉处理机制,做到有投诉记录簿、投诉记录完整、投诉问题有处理有回复;

12.在醒目位置设立“遵德守礼”提示牌;

13.创建宣传氛围浓厚,用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播社会主义核心价值观、“节俭养德”、未成年人思想道德教育等方面的公益广告宣传、公益广告≥30%;

14.技防、物防、人防、消防设施符合标准要求;无占用、堵塞、封闭消防车通道现象;安装电子视频监控系统,并有明显标志。

十、餐饮行业及其他食品生产经营单位

1.开展文明餐桌创建活动,显著位置有“以俭养德”、“文明餐桌”招贴画,桌桌有“不剩饭不剩菜”温馨提示牌,店内有文明用餐和奖励措施;文明餐桌创建活动知晓率达到 100%;

2.饮食行业场所内外环境整洁,持有有效《卫生许可证》或《餐饮服务许可证》,亮证经营,从业人员持健康证、卫生知识培训证明上岗,有“五病”调离的制度和记录;

3.有公共用品、用具消毒制度,并有消毒设备、消毒措施和记录;

4.上下水设施良好,排放畅通;

5.防蝇防鼠设施完善;

6.食品库房、操作间整洁,设施布局合理;

7.无过期、变质、伪劣食品;

8.开展文明餐桌创建活动,显著位置有“以俭养德”、“文明餐桌”招贴画,桌桌有“不剩饭不剩菜”温馨提示牌,店内有文明用餐和奖励措施;文明餐桌创建活动知晓率达到 100%;

9.从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务;

10.有明显禁烟标识,无烟区没有吸烟现象;

11.无露天烧烤、乱排油烟现象;

12.有高效的投诉处理机制。

十一、政务服务大厅

1.布局合理,秩序井然,没有大声喧哗、争吵和过长排队等候现象;无门难进、脸难看、事难办等突出问题,无慵懒散拖现象;

2.环境整洁有序,办公区域整洁,物件安置有序。对外承诺服务等各项制度完善,并公开上墙;

3.实行垃圾袋装化,地面、花坛无烟头、纸屑,做到窗明椅净;

4.设有明显禁烟标识,无烟区没有吸烟现象,行业规范中有志愿服务内容;

5.设有社会主义核心价值观和“讲文明树新风”公益广告宣传,设有道德模范事迹专题展览,运用多种形式开展诚信宣传教育;

6.办事人员文明用语,礼貌待人,规范服务;

7.设立学雷锋志愿服务站点(配备物品),有相应的志愿服务站点标识(标识醒目),有相应的公共文明引导志愿服务人员,志愿服务人员应佩戴明显标识,并起到引导、答复咨询、制止不文明行为等应有作用,有窗口单位志愿服务活动台帐;

8.公开收费项目、收费标准;服务标准和程序公开,设置总服务台,有高效的投诉处理机制,做到有投诉记录簿、投诉记录完整、投诉问题有处理有回复;

9.无障碍设施管理到位,完好畅通;

10.对城市散杂居少数民族和少数民族流动人口在劳动就业、职业培训、权益保障、法律援助等方面给予引导和帮助。检查市(区)政务大厅办事窗口相关职能部门在劳动就业、职业培训、权益保 障、法律援助等方面给予引导和帮助的情况,做到有宣传资料,有引导帮助记录。

11.有信用信息互联互通、交换共享的平台;

12.有符合标准的物防、技防、人防、消防设施,无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。

十二、信访大厅

1.有党政领导接待群众来访制度,有有效的回复处理机制;

2.环境卫生整洁有序,在显著位置设有禁烟标识,无吸烟现象;

3.创建工作氛围浓厚;

4.在正常工作时间里,分上、下午拨打信访热线电话各 1 次,验证半小时之内的热线接通与服务情况。(热线电话畅通、能热情、认真地接待群众的来访电话)

十三、公交中转站、公交站台

1.用固定广告牌等媒介刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿及本市自行制作的公益广告作品,社会主义核心价值观和“讲文明树新风”公益广告≥30%。其中,公交中转站“图说我们的价值观”公益广告展板和招贴画≥35 块(张);

2.排队候车,依次上、下车,无拥挤、争抢座位等现象;,无非法营运车辆,无盯人拉客、散发 小广告现象;

3.无乱扔杂物现象、无随地吐痰现象,无吵架、斗殴等不文明行为,无公德失范现象;

4.公厕免费、干净无异味;

5.公共场所设有禁烟标志,无吸烟现象;

6.公共设施无损坏,路面硬化、平整到位,无明显坑洼积水,排水设施完善,无露天排水沟渠;

7.无障碍设施完好,管理、使用情况良好;

8.无流浪乞讨的未成年人;

9.在醒目位置设立“遵德守礼”提示牌;

10.有志愿服务和未成年人思想道德建设公益广告,设立学雷锋志愿服务站点(配备物品),有相应的志愿服务站点标识(标识要醒目),有相应的公共文明引导志愿服务人员,志愿服务人员应佩明显标识,并起到引导、答复咨询、制止不文明行为等应有作用;要有开展志愿服务的活动记录;

11.服务标准和程序公开,有高效的投诉处理机制,做到有投诉记录簿、投诉记录完整、投诉问题有处理有回复。

十四、校园周边环境

1.创建工作氛围浓厚,把社会主义核心价值观融入课堂教学和校园文化,校园内外“图说我们的价值观”公益广告宣传氛围浓,大门电子显示屏滚动播放 24 字,校园、教室有悬挂核心价值观“24个字”;设有社会主义核心价值观、“节俭养德”、未成年人思想道德教育等方面的公益广告;

2.在显著位置展示学生守则;

3.布局合理,校园环境整洁有序,无乱堆、乱 放、乱建现象,地面无杂物,墙面无污损,无卫生死角;

4.设有无障碍设施,设施完好,建筑物、构筑物干净整洁,窗明几净,物品摆放有序;

5.校园周边环境治理达标;(中小学校园周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所,无歌厅、舞厅、卡拉 OK 厅、游艺厅、台球厅等娱乐场所,无非法行医或以人流、性病治疗业务为主的诊所;校园周边取缔从事非法经营活动的游商和无证照摊点,无“三无食品”,无恐怖、迷信、低俗、色情玩具、文具、饰品和出版物销售);

6.设有心理咨询室,开展心理健康辅导活动;

7.成立家长学校,家长学校活动正常;

8.有符合标准的物防、技防、人防、消防设施,无占用、堵塞、封闭消防车通道现象。

9.学校普遍开展学雷锋主题班日、主题队日、主题团日等实践活动;

10.学校与所在社区共同建设护花志愿者队伍,每日开展护学活动;

11.乡村学校少年宫(城市学校少年宫)承办学校积极强化少年宫建设工作,其中做到乡村学校少年宫(城市学校少年宫)标识齐全,氛围浓厚,活动规范。

十五、建筑工地

1.施工现场标识明显,四周设置围墙、围挡,并符合标准;

2.工地环境整洁,围墙内外无乱堆乱放现象,无生活垃圾;

3.施工车辆有硬化的进出通道和冲洗设备,无泼洒和污染路面现象;

4.建筑工地安全制度健全;

5.围挡刊播社会主义核心价值观 12个主题词、“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿,不少于围挡面积的≥50%;

6.进城务工人员的居住条件符合要求:宿舍内净高不得低于2.4米,走道宽度不得小于0.9米,每间居住人员不得超过16人,宿舍内的床铺不得超过2层,严禁使用通铺,施工现场宿舍必须设置可开启式窗户,宿舍内应设置生活用品专柜;

7.有相应的关爱农民工志愿服务工作,有供农民工使用的图书阅览室,阅览室应配备足够的图书,有供农民工使用的活动室,活动室应配备羽毛球拍、象棋等活动器材,有农民工健康咨询室;

8.要对农民工进行安全知识、新市民培训;

9.要有关爱农民工志愿服务活动照片、记录等台账;

10.无拖欠农民工工资现象。

十六、在建道路

1.所辖公用设施管理到位、干净整洁,路灯、线杆、护栏等公共设施无损坏残缺;

2.所辖绿化管护到位,无枯枝死树、毁绿种菜和黄土见天现象;

3.所辖道路名称与道路基础设施完好,路面硬化、平整到位,无明显坑洼积水,排水设施完善,无露天排水沟渠,人行道板无破损、零缺陷;

4.围挡“讲文明树新风”公益广告(图说我们的价值观)≥50%,且≥25 块。

十七、助残志愿服务站点

1.设立相应的助残服务站点标识牌;

2.台账要整齐、完整,台账内容包括:助残志愿者花名册、登记表,助残志愿服务对象基本信息,助残志愿服务活动记录、照片,能充分反映志愿服务与服务对象的有效对接;

3.要有与环境相融合的关爱他人、扶残助残志愿服务宣传公益广告,宣传栏要宣传扶残助残志愿服务工作。

十八、室外公共厕所

1.环境整洁、有序、优美,卫生状况良好,无乱张贴、乱涂写、乱设广告牌现象;

2.路面硬化、平整到位,无明显坑洼积水,排水设施完善,无露天排水沟渠;

3.无乱扔杂物、无随地吐痰现象;

4 .绿化管护到位,无枯枝死树、毁绿种菜和黄土见天现象;

5.便民设施(垃圾箱、标示牌、座椅等)完备,功能良好;公共设施功能完好,无人为弄脏、无损坏;

6.对外免费开放制度;

7.有方便残疾人、老年人、儿童等特殊群体通行和使用的无障碍设施,管理、使用情况良好。

十九、避难场所(二类及二类以上)

1.设有避难场所的标识牌;

2.功能完备,设备维护及时。

二十、“我们的节日”主题活动

1.通过新闻报道媒体设置专栏、专刊,宣传普及优秀传统文化;

2.在春节及元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节等传统节日期间,组织群众广泛参与的“我们的节日”主题活动,运用传统节日弘扬民族文化的优秀传统,有活动记录;

3.开展节日习俗和非物质文化遗产挖掘、整理、推广和传承等工作,有计划、有布置、有活动、有内容、有资料、有成效。

二十一、环卫保洁

1.清洁工着装统一,遵章守纪讲安全;

2.生活垃圾每天清运,垃圾装运确保场地清洁;

3.垃圾车(容器)完好整洁,无溢、跑、冒、漏、滴现象;

4.有高效的投诉处理机制。

二十二、物业公司

1.工作人员着装统一,持证上岗,挂牌服务,文明礼貌;

2.公开收费项目、收费标准、办事制度;

3.工作人员全天候值班,报修及时;

4.保安、保洁、绿化服务到位;

5.有高效的投诉、回访处理机制,有投诉电话,有投诉和回访记录。

二十三、街道

1.有文明创建宣传栏,每季度更新文明创建宣传内容;

2.有综合文化站,运用多种形式宣传展示核心价值观、宣传文化、党员教育、市民教育、科技普及、普法教育等活动;经常开展活动,无被挪用或侵占现象;

3.科普活动场所,经常开展活动,有活动计划、活动日期、人次等记录资料;

4.市民学校,制度健全(上墙),师资队伍有保障,有教案、有活动记录,有档案资料;

5.每个街道拥有晨晚练体育活动点5个以上,晨晚练体育活动点正常运行及设备无损坏、活动点无被挪用或侵占现象;说明开展全民健身活动情况。

附件2

高新区2018年创建文明城市网上申报材料

任务清单

按照高新区主要负责同志要求,根据《高新区创建文明城市测评体系(2018年版)》测评内容,创建办对各单位需要完成的测评任务进行了细化分解,具体事项通知如下:

一、网上申报部分

1、党政办公室(联络员:王鹏)

(1)规范文件类:

Ⅱ-1/Ⅲ-2-2)-②提供高新区党工委建立完善学习习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略制度的规范文件;

Ⅱ-1/Ⅲ-2-2)-③提供市委或市委办公厅(室)或市委组织部关于将考核结果纳入领导干部综合评价体系和领导班子建设目标管理体系的规范文件;

Ⅱ-3/Ⅲ-5-1)-①提供反映高新区用中国特色社会主义理论体系武装党员群众的规范文件;

Ⅱ-30/Ⅲ-67-1)-①提供反映高新区建立综合协调机制和灾害应急管理体系的规范文件;

Ⅱ-30/Ⅲ-67-2)-提供高新区建立突发公共事件应急指挥系统,严格执行事件报告、通报和信息发布制度的规范文件;

Ⅱ-29/Ⅲ-62-社会保险参保计划完成率的规范文件;

(2)说明报告类:

Ⅱ-3/Ⅲ-5-1)-②提供组织党员干部学习中国特色社会主义理论体系的情况;

Ⅱ-5/Ⅲ-9-2)-说明把核心价值观融入市民公约,在党员干部中开展规范守则教育实践活动的情况;

Ⅱ-37/Ⅲ-85-2)-②提供窗口单位开展文明行业创建的情况;

Ⅱ-30/Ⅲ-67-1)-②提供高新区开展减灾、防灾宣传教育的情况;

Ⅱ-36/Ⅲ-81-提供园区媒体开设专题专栏常态化宣传精神文明创建的情况;

Ⅱ-36/Ⅲ-82-2)为市民群众参与创建工作搭建平台、畅通渠道的具体举措。

(3)实景图片类:

Ⅱ-3/Ⅲ-5-1)-②提供组织党员干部学习中国特色社会主义理论体系的实景图片;

Ⅱ-5/Ⅲ-9-2)-说明把核心价值观融入市民公约,在党员干部中开展规范守则教育实践活动的实景图片;

Ⅱ-10/Ⅲ-21-2)-①提供主次干道、商场、宾馆、商业街区、城市社区、广场、游园、公交车站等公共场所刊播公益广告的情况;

Ⅱ-10/Ⅲ-21-2)-②提供公共交通工具刊播公益广告的情况;

Ⅱ-10/Ⅲ-21-2)-③提供建筑工地围挡、景观灯杆等构筑物刊播公益广告的情况;

Ⅱ-30/Ⅲ-67-1)-②提供高新区开展减灾、防灾宣传教育的情况;

Ⅱ-36/Ⅲ-81-提供园区媒体开设专题专栏经常化宣传精神文明创建的情况。

(4)统计表格类:

Ⅱ-1/Ⅲ-2-2)-①提供将习近平总书记系列重要讲话精神纳入党委中心组学习内容的情况;

2、社会事务局(联络员:李明星)

(1)规范文件类:

Ⅱ-6/Ⅲ-13-3)-①提供高新区落实《关于支持戏曲传承发展的若干政策》的规范文件;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-1)-①提供高新区推进志愿服务制度化的年度工作安排的规范文件;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-1)-②提供高新区《关于支持和发展志愿服务组织的意见》的规范文件;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-1)-③提供高新区《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》的规范文件;

Ⅱ-24/Ⅲ-51-①提供高新区完善见义勇为人员认定机制、补偿救济机制的规范文件;

Ⅱ-28/Ⅲ-61-1)-提供高新区建立医疗卫生服务体系规范文件。

(2)说明报告类:

Ⅱ-5/Ⅲ-10-1)-说明广泛发现和树立各类先进典型,推动形成群星灿烂和七星共明的先进群体格局的情况;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-3)-②说明高新区加大政府购买服务力度,推动戏曲进校园的情况;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-1)-②说明高新区支持和发展志愿服务组织情况的说明报告;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-1)-③说明高新区推进公共文化设施学雷锋志愿服务的情况;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-2)-③说明注册志愿者参加志愿服务活动的人数占注册志愿者总人数的比例的情况;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-3)-①提供协调各有关部门开展志愿服务工作的说明报告;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-4)-说明加强志愿服务站点建设的说明报告;

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-③说明开展文明交通、文明上网志愿服务说明报告;

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-④提供文化、医疗卫生、法律志愿服务队进社区开展志愿服务的说明报告;

Ⅱ-14/Ⅲ-28-3)-①说明法制宣传进乡村、进社区、进企业、进单位活动的说明报告;

Ⅱ-14/Ⅲ-28-3)-②说明开展“国家宪法日”法治文化活动的说明报告;

Ⅱ-16/Ⅲ-32-①列举推动社区居委会、社区党支部、业主委员会、物业公司和居民代表共同商讨社区重大事务,形成社区事务的民主决策、民主管理和民主监督制度的具体举措;

Ⅱ-16/Ⅲ-32-②提供社区居委会、社区党支部、业主委员会、物业公司和居民代表共同商讨社区重大事务的说明报告;

Ⅱ-24/Ⅲ-50-①说明高新区开展公益活动(至少4种)的情况说明报告;

Ⅱ-24/Ⅲ-50-②提供党政机关带头参加公益活动(至少3种)的简要情况;

Ⅱ-24/Ⅲ-51-②列举对见义勇为人员的权益保障和抚恤待遇的具体措施;

Ⅱ-28/Ⅲ-61-2)-③说明本园区医疗卫生服务机构普及公共卫生知识、倡导健康文明生活方式的说明报告;

(3)实景图片类

Ⅱ-5/Ⅲ-10-1)-说明广泛发现和树立各类先进典型,推动形成群星灿烂和七星共明的先进群体格局的实景图片;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-②说明至少3个传统节日期间开展主题活动的情况;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-③提供传统节日期间市属党报、都市报、电视宣传普及优秀传统文化的情况;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-3)-②说明加大政府购买服务力度,推动戏曲进校园的实景图片;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-1)-①提供市属党报、电台、电视台对志愿服务活动和优秀志愿者事迹进行宣传报道的实景图片;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-1)-③说明本市推进公共文化设施学雷锋志愿服务的实景图片;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-4)-说明加强志愿服务站点建设的实景图片;

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-③分别说明开展文明旅游、文明交通、文明上网志愿服务的实景图片;

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-④提供文化、医疗卫生、法律志愿服务队进社区开展志愿服务的实景图片;

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-④提供文化、医疗卫生、法律志愿服务队进社区开展志愿服务的实景图片;

Ⅱ-14/Ⅲ-28-3)-①说明法制宣传进乡村、进社区、进企业、进单位活动的实景图片;

Ⅱ-14/Ⅲ-28-3)-②说明开展“国家宪法日”法治文化活动的实景图片;

Ⅱ-28/Ⅲ-61-2)-③说明本园区医疗卫生服务机构普及公共卫生知识、倡导健康文明生活方式的实景图片;

(4)统计表格类

Ⅱ-8/Ⅲ-16-1)-①提供市属党报、电台、电视台对志愿服务活动和优秀志愿者事迹进行宣传报道的统计表格;

Ⅱ-8/Ⅲ-16-1)-②统计建成区登记在册志愿者人数占建成区人口总数的比例;

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-①提供开展残疾人志愿服务活动情况的统计表格;

Ⅱ-24/Ⅲ-50-③统计自愿无偿献血占临床用血的比例或千人口献血人次(统计表格)。注:临床用血100%来自自愿无偿献血,或千人口献血人次>10;每献血200毫升折算为1人次;

Ⅱ-28/Ⅲ-61-2)-①统计社区卫生服务机构纳入城镇医疗保险定点机构的比率;

Ⅱ-28/Ⅲ-61-2)-②统计每千名常住人口公共卫生人员数。

3、经济与科技局(联络员:刘露露)

(1)说明报告类:

Ⅱ-21/Ⅲ-41-①提供加强科技馆、科技活动中心、青少年科技活动站等阵地和设施建设的情况;

Ⅱ-21/Ⅲ-41-②说明在全民科普日、科技活动周等时间节点开展科普活动的情况;

Ⅱ-37/Ⅲ-85-1)-③说明企业单位参与文明城市创建活动的情况;

Ⅱ-37/Ⅲ-85-1)-④说明将文明单位创建延伸到“两新”组织的举措和成效。

(2)实景图片类:

Ⅱ-21/Ⅲ-41-①提供加强科技馆、科技活动中心、青少年科技活动站等阵地和设施建设的实景图片;

Ⅱ-21/Ⅲ-41-②说明在全民科普日、科技活动周等时间节点开展科普活动的实景图片;

Ⅱ-37/Ⅲ-85-1)-③说明企业单位参与文明城市创建活动的实景图片;

Ⅱ-37/Ⅲ-85-1)-④说明将文明单位创建延伸到“两新”组织的举措和成效实景图片。

(3)规范文件类:

Ⅱ-30/Ⅲ-68-提供亿元国内生产总值生产安全事故死亡率控制在政府下达的控制指标以内的规范文件;

Ⅱ-39/Ⅲ-89-1)-提供反映企业单位创建工作标准及长效机制的规范文件。

4、规划建设局(联络员:张洋)

(1)规范文件类:

Ⅱ-33/Ⅲ-73-黑臭水体治理的相关规范文件;

(2)说明报告类:

Ⅱ-23/Ⅲ-45-3)-①说明文体广场建设的总体情况说明报告;

Ⅱ-26/Ⅲ-56-1)-说明减少城市硬覆盖地面,推进海绵城市建设的主要举措和实际成效;

Ⅱ-26/Ⅲ-56-3)-①说明优化街区路网结构的具体举措及实际成效。

(3)统计表格类:

Ⅱ-23/Ⅲ-45-3)-②统计拥有晨晚练体育活动点的数量;

Ⅱ-23/Ⅲ-45-3)-③统计人均体育场地面积;

Ⅱ-26/Ⅲ-56-3)-②统计近两年建成区平均路网密度;

Ⅱ-26/Ⅲ-56-3)-③统计近两年建成区道路面积率。

5、汴北行管会(联络员:徐潇)

(1)规范文件类:

Ⅱ-6/Ⅲ-11-1)-①提供开展传承好家风好家训活动组织开展的规范文件;

Ⅱ-6/Ⅲ-11-2)-①提供开展深化文明家庭创建活动,推进领导干部廉洁家庭建设,开展持续新闻宣传活动的规范文件;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-①提供开展“我们的节日”(春节、元宵节)主题活动的年度工作安排;

Ⅱ-33/Ⅲ-72-生活垃圾无害化处理率>95%,要求的各项工作规范文件。包括工作意见、方案、规划、制度、管理办法、通知、表彰决定、法规条例等;

Ⅱ-39/Ⅲ-89-1)-提供反映文明村镇、文明家庭创建工作标准及长效机制的规范文件。

(2)说明报告类:

Ⅱ-5/Ⅲ-9-2)-把核心价值观融入村规民约,在党员干部、公众人物中开展规范守则教育实践活动的情况;

Ⅱ-5/Ⅲ-9-4)-说明印制和发放市民文明手册或其他宣传资料,普及文明礼仪规范,倡导文明礼仪新风的情况;

Ⅱ-5/Ⅲ-10-1)-说明广泛发现和树立各类先进典型,推动形成群星灿烂和七星共明的先进群体格局的情况;

Ⅱ-6/Ⅲ-11-1)-①提供开展传承好家风好家训活动组织开展的说明报告;

Ⅱ-6/Ⅲ-11-2)-②提供开展深化文明家庭创建活动,推进领导干部廉洁家庭建设,开展持续新闻宣传活动的说明报告;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-②说明传统节日期间(春节、元宵节)开展主题活动的情况;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-③提供传统节日期间(春节、元宵节)市属党报、都市报、电视宣传普及优秀传统文化的情况;

Ⅱ-7/Ⅲ-15-2)-说明开展道德模范学习宣传活动的情况;

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-②说明开展党员志愿服务的情况;

Ⅱ-27/Ⅲ-58-2)-清洁行动,说明集中治理公路、河道沿线和背街小巷、城乡结合部等重点部位的具体举措及实际成效;

Ⅱ-27/Ⅲ-60-3)-说明在社区倡导“垃圾减量分类”的具体举措和实际成效;

Ⅱ-36/Ⅲ-83-2)-②列举通过征求民意查找到的突出问题,说明整改情况;

Ⅱ-36/Ⅲ-83-3)-说明建立群众评价机制的具体办法;

Ⅱ-37/Ⅲ-85-1)-②说明基层广泛开展创建文明单位活动的情况;

Ⅱ-37/Ⅲ-85-1)-③说明基层文明单位参与文明城市创建活动的情况;

Ⅱ-38/Ⅲ-87-1)-①分别说明支援农村改路、改水、改厕、旧村改造的具体措施和投入资金情况;

Ⅱ-38/Ⅲ-87-1)-②说明推进城乡环卫工作一体化,实现农村垃圾“户分类、村收集、镇转运、区(县)处理”的情况总结;

Ⅱ-38/Ⅲ-87-1)-③列举防止城市污染向农村转移,帮助治理农村面源污染的具体措施及实际成效;

Ⅱ-38/Ⅲ-88-1)-①说明加强农村移风易俗工作的具体举措和实际成效,重点说明发挥村民议事会、道德评议会、禁赌禁毒会、红白理事会作用的情况;

Ⅱ-38/Ⅲ-88-1)-②提供开展星级文明户、文明村、文明镇(乡)创建的工作总结。

(3)实景图片类:

Ⅱ-5/Ⅲ-9-2)-说明把核心价值观融入村规民约,在党员干部、公众人物中开展规范守则教育实践活动的实景图片;

Ⅱ-5/Ⅲ-9-4)-说明印制和发放市民文明手册或其他宣传资料,普及文明礼仪规范,倡导文明礼仪新风的实景图片;

Ⅱ-5/Ⅲ-10-1)-说明广泛发现和树立各类先进典型,推动形成群星灿烂和七星共明的先进群体格局的实景图片;

Ⅱ-6/Ⅲ-11-1)-②提供开展传承好家风好家训活动组织开展的实景图片;

Ⅱ-6/Ⅲ-11-2)-②提供开展深化文明家庭创建活动,推进领导干部廉洁家庭建设,开展持续新闻宣传活动的实景图片;

Ⅱ-6/Ⅲ-11-2)-③提供市属党报、都市报、电视宣传家庭文明建设的实景图片;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-②说明传统节日期间(春节、元宵节)主题活动情况的实景图片;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-③提供传统节日期间(春节、元宵节)市属党报、都市报、电视宣传普及优秀传统文化的情况图片;

Ⅱ-7/Ⅲ-15-2)-说明开展道德模范学习宣传活动的情况图片;

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-②说明开展党员志愿服务情况的实景图片;

Ⅱ-27/Ⅲ-58-2)-清洁行动,说明集中治理公路、河道沿线和背街小巷、城乡结合部等重点部位的具体举措及实际成效实景图片;

Ⅱ-37/Ⅲ-85-1)-②说明基层广泛开展创建文明单位活动的实景图片;

Ⅱ-37/Ⅲ-85-1)-③说明基层文明单位参与文明城市创建活动的实景图片;

Ⅱ-38/Ⅲ-88-1)-①说明加强农村移风易俗工作的具体举措和实际成效,重点说明发挥村民议事会、道德评议会、禁赌禁毒会、红白理事会作用的情况的实景图片;

Ⅱ-38/Ⅲ-88-2)-提供反映农村基层利用各类宣传载体和文化阵地,广泛刊播展示公益广告的实景图片。

(4)统计表格类:

Ⅱ-36/Ⅲ-83-2)-①统计组织问卷调查或民意测评的情况;

Ⅱ-38/Ⅲ-87-1)-④统计农村垃圾处理率(统计表格)注:农村垃圾处理率>90%。

6、综合执法大队(联络员:李仕钰)

(1)说明报告类:

Ⅱ-27/Ⅲ-58-1)-②说明本市提升城市精细化、智能化管理水平的具体举措及实际成效。

7、公安分局(联络员:童庆梓)

(1)说明报告类:

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-④提供消防志愿服务队进社区、进企业开展志愿服务的情况;

Ⅱ-31/Ⅲ-69-1)-提供加强刑满释放人员、吸毒人员等重点人群服务管理的情况说明;

(2)实景图片类:

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-④提供建成区消防志愿服务队开展志愿服务的情况;

(3)规范文件类:

Ⅱ-31/Ⅲ-69-2)-预防和打击涉众型经济犯罪、打击“两抢一盗”等犯罪成效明显的规范文件;

8、交警四大队(联络员:田莉)

(1)说明报告类:

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-③开展文明交通志愿服务的情况;

(2)实景图片类

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-③开展文明交通志愿服务的情况实景图片;

9、国土分局(联络员:陈明智)

(1)      规范文件类:

Ⅱ-34/Ⅲ-78-1)-提供耕地保有量不低于上级下达的规划指标的规范文件;

Ⅱ-34/Ⅲ-78-2)-提供新增建设用地不超过上级下达的计划指标的规范文件。

10、环保分局(联络员:李晴)

(1)规范文件类:

Ⅱ-33/Ⅲ-75-2)-提供辖区水质优良(达到或优于Ⅲ类)比例连续三年上升,或达到70%的规范文件;

Ⅱ-33/Ⅲ-75-3)-提供辖区劣于Ⅴ类水体断面比例连续三年下降或无劣于Ⅴ类水体的规范文件;

Ⅱ-33/Ⅲ-76-1)-提供未被环保部挂牌督办或无区域、流域限批的规范文件;

Ⅱ-33/Ⅲ-76-2)-提供无因辖区内环境污染事件造成本地或其他地区饮用水源地污染并停水事件的规范文件;

Ⅱ-33/Ⅲ-77-①提供部署开展环境保护主题活动的年度工作安排。

(2)说明报告类:

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-④提供环保志愿服务队进社区开展志愿服务的情况;

Ⅱ-33/Ⅲ-77-②说明开展环境保护主题活动,宣传生态文明理念的情况说明。

(3)实景图片类:

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-④提供环保志愿服务队进社区开展志愿服务的实景图片;

Ⅱ-33/Ⅲ-77-②说明开展环境保护主题活动的实景图片;

11、食药分局(联络员:吴晨曦)

(1)、说明报告类:

Ⅱ-6/Ⅲ-12-1)-说明部署开展倡导绿色生活反对铺张浪费行动的情况说明;

Ⅱ-6/Ⅲ-12-2)-说明媒体宣传推广“光盘行动”等经验,引导人们理性消费、健康生活的情况。

(2)实景图片类:

Ⅱ-6/Ⅲ-12-1)-说明部署开展倡导绿色生活反对铺张浪费行动的实景图片;

Ⅱ-6/Ⅲ-12-2)-说明媒体宣传推广“光盘行动”等经验,引导人们理性消费、健康生活的实景图片。

12、工会(联络员:梁静)

(1)规范文件类:

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-①提供开展“我们的节日”(端午节、中秋节)主题活动的工作安排。包括工作意见、方案、规划、制度、管理办法、通知、表彰决定、法规条例;

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-①提供开展关爱困难职工志愿服务活动的年度工作安排。包括工作意见、方案、规划、制度、管理办法、通知、表彰决定、法规条例等;

(2)统计表格类:

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-①提供开展关爱困难职工志愿服务统计活动情况;

(3)说明报告类:

Ⅱ-5/Ⅲ-10-1)-说明广泛发现和树立各类先进典型(最美工人、劳动楷模、先进职工),推动形成群星灿烂和七星共明的先进群体格局的情况;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-②说明传统节日期间开展主题活动的情况;

Ⅱ-23/Ⅲ-46-3)-说明开展综合性全民健身活动的说明报告(运动项目超过5项),每年1次以上;

(4)实景图片类:

Ⅱ-5/Ⅲ-10-1)-说明广泛发现和树立各类先进典型(最美工人、劳动楷模、先进职工),推动形成群星灿烂和七星共明的先进群体格局的情况;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-②说明传统节日期间开展主题活动的实景图片;

13、共青团(联络员:蔡逢雨)

(1)规范文件类:

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-①提供开展“我们的节日”(清明节、七夕节、重阳节)主题活动的工作安排。包括工作意见、方案、规划、制度、管理办法、通知、表彰决定、法规条例等;

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-①提供开展关爱空巢老人、留守儿童志愿服务活动的年度工作安排。包括工作意见、方案、规划、制度、管理办法、通知、表彰决定、法规条例等;

(2)统计表格类:

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-①提供开展关爱空巢老人、留守儿童志愿服务活动的年度工作统计活动情况;

(3)说明报告类:

Ⅱ-5/Ⅲ-10-1)-说明广泛发现和树立各类先进典型(最美工人、劳动楷模、先进职工),推动形成群星灿烂和七星共明的先进群体格局的情况;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-②说明传统节日期间开展主题活动的情况;

Ⅱ-8/Ⅲ-17-2)-①提供开展关爱空巢老人、留守儿童志愿服务统计活动情况;

(4)实景图片类:

Ⅱ-5/Ⅲ-10-1)-说明广泛发现和树立各类先进典型(最美工人、劳动楷模、先进职工),推动形成群星灿烂和七星共明的先进群体格局的情况;

Ⅱ-6/Ⅲ-13-1)-②说明传统节日期间开展主题活动的实景图片;

14、妇联(联络员:刘豆豆)

(1)说明报告类:

Ⅱ-5/Ⅲ-10-1)-说明广泛发现和树立各类先进典型(发掘最美家庭、基层妇女儿童先进事迹等),推动形成群星灿烂和七星共明的先进群体格局的情况;

(2)实景图片类:

Ⅱ-5/Ⅲ-10-1)-说明广泛发现和树立各类先进典型,推动形成群星灿烂和七星共明的先进群体格局的情况图片

二、各类材料的具体内容

(一)规范文件类指测评标准要求的各项工作任务开展情况的文件。包括工作意见、方案、规划、制度、管理办法、通知、表彰决定、法规条例等。

(二)说明报告类主要内容包括以下三个方面:一是工作的安排部署情况;二是推进工作落实的举措和方式方法;三是取得的成效。有关制度、举措、数字方面的说明需注明来源出处,单项材料字数控制在500字左右,综合性材料字数控制在800字左右。同时附佐证材料,包括开展工作的通知、方案、制度、规划、媒体报道截图、图片(JPG或JPEG格式)等文件资料。

(三)实景图片类分为现场照片、样报图片、网页截图或视频截屏,要求紧扣主题,美观大方。

(四)统计表格类在中央文明委下发“网上申报系统”模板后,由创建办另行通知并下发表格格式后进行填写。

三、各类文件的具体格式要求

(一)电子版格式要求如下:

1.规范文件命名格式举例:Ⅲ-61-2)-③高新区卫计委2018年创城宣传工作开展情况(高新区卫计委)

2.说明报告以WORD格式上报(见附件3,电子版无须领导签字及盖章)。按照测评标准要求先陆续上报各项工作开展安排部署、推进落实的材料即佐证材料(佐证材料报送格式同规范文件报送格式),至整个工作结束时上报说明报告。

文件命名格式举例:Ⅲ-11-2)-②高新区第一季度文明家庭评选活动的说明报告(汴北行管会)

3.实景图片需标注时间、人物、地点、事件等,统一制作成JPG或JPEG格式上报,每张图片容量不能大于2M,数量原则上不少于10张。

文件命名格式举例:Ⅲ-17-2)-④高新区举行世界环境日宣传活动(环保分局)

4.统计表格由各责任单位加盖各级部门公章,扫描制作成图片格式(JPG或JPEG格式)连同电子版一并上报。

文件命名格式举例:Ⅲ-45-3)-③高新区人均体育锻炼场地统计表格(高新区规划建设局)

(二)纸质版格式要求如下:

各责任单位纸质版材料一式二套,一套报创建办,一套单位自存备查。

1.填写测评材料提交表(见附件1、附件2参考样表范例)。测评提交表应按照样表规范填写,所有材料逐项完成后经单位主要负责人审核签字并加盖单位公章。其中结论性说明的内容要充分体现贯彻各自重点工作部署的组织机构、安排部署、重要举措、特色做法和经验成效等,表述要准确清晰、简明扼要,字数在200—500字左右,充分发挥与流程性原始资料互为表里、有机印证的作用。记录数据相对简单、准确,记录文字则须遵循“简洁明了、有问必答,问什么答什么”的原则,提供言简意赅的结论性说明。

2.填写测评材料目录。一个测评标准填写一份测评材料目录。《测评材料目录》和规范文件、说明报告、实景图片及其他佐证材料要一一对应,《测评材料目录》应按照附件2样表规范填写,所有附件均须在文件首页右上角用铅笔编目。编目格式的示例分类如下,全国文明城市测评为:Ⅲ-1-1)-①,“Ⅲ-1”代表测评内容,“1)”代表该测评内容中的第1个标准,“①”代表该测评标准的第1份材料。

3.说明报告(见附件3参考范例)需提供说明报告的测评标准,说明报告为目录的第一份文件,其他佐证材料依次附后。

4.实景图片须用A4纸打印,每页最多两张照片,排版居中打印,图片总数不少于5张。每张图片在下方正中标注:时间、人物、地点、事件等,格式同电子版实景图片文件命名格式。

5.活动类材料包括活动计划、规划、方案、总结、活动图片和获奖的牌匾、证书复印件等。数据类材料要提供数据出处和计算方法统计表格加盖部门公章后留存。

6.提供的材料须按测评内容分类并编写目录。通过目录将材料中直接相关的内容与各测评标准一一对应。此外,对材料中与测评标准直接相关的内容用下划线予以标注,以便于测评人员查找。

7.提供的材料应以最具说服力、最符合要求、最能代表被测评工作水平的材料为宜。尽可能是原件或A4规格纸张复印件。所有材料均需由出具单位加盖公章并附扫描件,力求佐证材料的权威性和真实性。

8.凡提供材料要求中写:省级文明办征求省级主管部门意见、作出评价(规范性文件)的项目,工作任务由各责任单位完成,创建办负责通过市文明办向省级主管部门征求意见后上报。

四、工作要求

1、请各单位高度重视,认真对照测评内容,严格按照规定格式、规范标准提供材料,对不符合要求的,将退回整改,对未能及时上报的,将严肃问责。

2、提供的材料暂以2017年1月至2018年7月期间为主,需延伸的材料可跨越其它年度。

电子版材料专用邮箱:szgxcj@163.com

纸质版材料报送地址:高新区管委会7楼705室

联系电话:0557—3927288

联系人:王  鹏13955782599

附件3

高新区创城成员单位网上申报材料联络员名单

党政办公室:   王  鹏  13955782599

社会事务局:   李明星  15755718009

经济与科技局:刘露露   17355726600

规划建设局:   张  洋  18005572929

汴北行管会:   徐  潇  13695519517

综合执法大队:李仕钰   13365578701

公安分局:     童庆梓   15551148601

交警四大队:   田  莉  18055706789

国土分局:     陈明智   18155739609

环保分局:     李 晴   15305577708

食药分局:     吴晨曦   15955700067

工会:         梁 静   17682721823

共青团:       蔡逢雨   18709806025

妇委会:       刘豆豆   18105579095

附件4

宿州高新区文明创建网格化管理包保组名单

一、包保组名单

组 长:  祖钧公   市政府副市长、党工委书记

副组长:  黄乔坤   党工委副书记

于 杰   党工委委员、管委会副主任

第一网格包保组:

四至范围:东至引河,西至新北沱河,北至唐河,南至北外环路。

牵头领导:汪  强   党工委委员、管委会副主任

刘  强  党工委委员

责任人员:张争平   财政局局长

韩四化   招商局副局长

周 飞   财政局副局长

吕 宾   财政局工作人员

陈建华   财政局工作人员

吴晓鸣   招商局工作人员

吴金鹏   招商局工作人员

吴 迪   妇委会负责人

第二网格包保组:

四至范围:东至206国道,西至人民路,北至唐河,南至北外环路(区域一);东至灵磬路,西至人民路,北至北外环路,南至拱辰路(区域二)。

牵头领导:黄乔坤   党工委副书记

责任人员:程高山   党政办公室副主任

张金开   党政办公室副主任

李慧娟   纪工委工作人员

林朋彬   党政办公室工作人员

桑晓龙   党政办公室工作人员

吕 晖   党政办公室工作人员

陈 静   党政办公室工作人员

第三网格包保组:

四至范围:东至人民路,西至合徐高速,北至唐河,南至北外环二路。

牵头领导:扶元广   党工委委员、管委会副主任

潘成岭   党工委委员

责任人员:巨  松  经济与科技局副局长

吴启蒙   安委办副主任

吴相学   经济与科技局工作人员

胡杨明泽 经济与科技局工作人员

第四网格包保组:

四至范围:东至人民路,西至合徐高速,北至北外环二路,南至拱辰路。

牵头领导:张  林 党工委委员、管委会副主任

责任人员:李德成  规划建设局局长

张  洋 规划建设局工作人员

陈  想 规划建设局工作人员

杜霄鹤  规划建设局工作人员

潘  亭 规划建设局工作人员

第五网格包保组:

四至范围:东至灵磬路,西至合徐高速,北至拱辰路,南至新汴河。

牵头领导:于  杰  党工委委员、管委会副主任

责任人员:蒋宏民   社会事务局局长

李琳琳   汴北行管会副书记

袁书杰   汴北行管会副主任

叶茂奎   汴北行管会副主任

孟 虎   汴北行管会副主任

凌 飞   综合执法大队队长

李明星   社会事务局工作人员

武云干   汴北行管会工作人员

王贵勤   汴北行管会工作人员

徐新海   汴北行管会工作人员

韩 敏   汴北行管会工作人员

梁 侠   汴北行管会工作人员

高新区创建办设立督察工作组,高云兼任督察组组长,赵海涛任副组长,王鹏、朱先河、彭康、胡丹任联络员。督察组负责对全区创城工作开展情况进行督察、指导、考核、问责等工作,确保创城各项措施落实到位。


附件5

高新区文明城市测评体系实地考察部分任务分解表

实地考察部分

指标名称

测评标准

实地考察点位及标准

牵头单位

分管领导

完成时限

备注

Ⅱ-5教育实践

1)依托公共文化设施、宣传文化阵地开展核心价值观教育;

爱国主义教育基地、青少年课外活动中心和街道综合文化站、社区综合文化服务中心:运用多种形式宣传展示核心价值观。

汴北行管会

于  杰

2018.12

2)开展市民公约、村规民约、学生守则、行业规范等规范守则教育实践活动;

城市社区:在显著位置展示市民公约、村民公约。

汴北行管会

于  杰

2018.9

学校:在显著位置展示学生守则。

共青团

黄乔坤

2018.9

Ⅱ-6文化培育

2)开展文明餐桌活动,宣传推广“光盘行动”等经验做法。

宾馆饭店:有“节俭养德”或“文明餐桌”或“光盘行动”的温馨提示。

食药分局

扶元广

Ⅱ-8志愿服务制度化

Ⅲ-16制度化建设

4)以社区、公共文化设施、景区景点、窗口单位为重点,加强志愿服务站点建设。

社区、政务大厅:建有学雷锋志愿服务站点,能够正常提供服务。

社会事务局

于  杰

2018.9

Ⅱ-10“讲文明树新风”公益广告

Ⅲ-21制作刊播情况

2)设计制作与城市景观相融合、与城市历史文化相承接、与市民欣赏习惯相契合的公益广告,在社会公共场所、公共交通工具、建筑工地围挡等广泛刊播展示,把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入各类生活场景。

主次干道、商业街区、公共广场、学校、城市社区(小区)、街道综合文化站、社区综合文化服务中心、公共文化设施、集贸市场、政务大厅等公共场所:广泛刊播展示公益广告,既鼓励使用公益广告库的通稿作品,也鼓励各地自行设计创作。

党政办

黄乔坤

2018.9

建筑工地围挡:公益广告(既鼓励使用公益广告库的通稿作品,也鼓励各地自行设计创作)展示面积不少于建筑工地围挡墙体面积的30%。

规建局

张  林

2018.9

Ⅱ-15公民权益维护

Ⅲ-29维护公民合法权益

2)建立维护劳动者权益的协调机制,执行进城务工人员最低工资保障制度;

在正常工作时间里拨打劳动者合法权益维权举报电话:查验热线接通与服务情况。

社会事务局

张  林

2018.9

3)建立健全保护消费者权益的机制,设立受理消费者投诉举报的渠道。

在正常工作时间里拨打受理消费者投诉举报电话:查验热线接通与服务情况。

工商分局

汪  强

2018.9

Ⅱ-17推进诚信建设制度化

Ⅲ-33社会信用体系建设

1)贯彻国务院《社会信用体系建设规划纲要(2014-2020年)》,推进建立覆盖全社会的征信系统,在重点领域建立起信用记录,建设信用信息互联互通、交换共享的平台;2)贯彻中央文明委《关于推进诚信建设制度化的意见》,建立统分结合的工作机制。

政务大厅、集贸市场:在显著位置展示诚信主题公益广告或宣传诚信建设内容

党政办

黄乔坤

2018.9

Ⅱ-23现代公共文化服务体系建设

Ⅲ-45基层文化设施

1)在街道、社区统筹建设综合文化站和综合文化服务中心,开展宣传文化、党员教育、市民教育、科技普及、普法教育等活动;

街道综合文化站:①具备开展宣传文化、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育(三种及以上)活动的设备条件;②正常向居民开放;③无被挪用或侵占现象。

汴北行管会

于  杰

2018.9

社区综合文化服务中心:①具备开展宣传文化、党员教育、市民教育、科普教育、普法教育(三种及以上)活动的设备条件;②正常向居民开放;③无被挪用或侵占现象。

汴北行管会

于  杰

2018.9

3)按照人口规模或服务人群的距离,建设选址适中、与地域条件协调的文体广场,每个街道拥有晨晚练体育活动点5个以上,人均体育场地面积>1.08平方米,公共体育场地设施状况良好。

文体广场:①能够正常运行,设备维护及时;②无被挪用或侵占现象。

规建局

张  林

2018.12

街道、社区晨晚练体育活动点:①能够正常运行,设备维护及时;②无被挪用或侵占现象。

规建局

张  林

2018.12

Ⅱ-24市民文明素质

Ⅲ-47文明行为

1)公共场所无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木等不文明行为;

主次干道、商业街区、社区(小区)、公共广场、公交车站:①无乱扔杂物、车窗抛物现象;②无随地吐痰现象;③无损坏花草树木现象;④无争吵谩骂现象;⑤无躺卧公共座椅现象。

汴北行管会

于  杰

2018.9

2)城市无烟草广告,室内公共场所和工作场所有明显禁烟标识,无烟区没有吸烟现象;

政务大厅:①有明显禁烟标识;②无烟区没有吸烟现象。

党政办

黄乔坤

2018.9

Ⅲ-49友善礼让

2)人际关系融洽,友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问。

政务服务大厅:友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问。

党政办

黄乔坤

2018.9

Ⅱ-26城市规划建设

Ⅲ-56基础设施

4)主干机动车道无被侵占、毁坏现象,主干道装灯率100%、亮灯率99%,街巷道路路面硬化、排水设施完善、装灯率100%、亮灯率95%

主次干道、商业大街:①主干机动车道无被侵占、毁坏现象;②主干道装灯率100%,亮灯率≥99%。

规建局

张  林

2018.12

5)人行道、非机动车道平整通畅、无损坏和被违规占用现象,行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整。

主次干道、商业大街:①人行道、非机动车道连续、平整、无损坏和被违规占用现象;②行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整。

规建局

张  林

2018.12

Ⅲ-57无障碍设施

1)文化、商业、医疗、学校等公共建筑及设施,新建居住建筑及居住区设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施,管理、使用情况良好;2)机场、车站、政务大厅、医院设有无障碍卫生间,能够正常使用。

政务大厅、公共文化设施、新建社区(小区)、学校:①设有轮椅通道、扶手、缘石坡道等无障碍设施;②管理、使用情况良好。

规建局

张  林

2018.12

Ⅱ-27城市管理和公共服务

Ⅲ-58城市精细化管理

2)开展城乡清洁行动,抓好公路、河道沿线和城市背街小巷、城乡结合部等重点部位的集中治理;

建成区背街小巷,城乡结合部:①环境卫生干净整洁,垃圾清运及时;②管理规范有序,无占道经营、违章停车现象,无小广告乱张贴现象。

汴北行管会

于  杰

2018.9

3)环境卫生干净整洁,垃圾清运及时、分类处理,无脏乱差现象,公共厕所保洁及时、无明显异味;

主次干道、商业大街、公共广场、公交车站、集贸市场:①环境卫生干净整洁,垃圾清运及时、分类收集;②管理规范有序,无占道经营、违章停车现象,无小广告乱张贴现象;③公共厕所保洁及时,无明显异味。

汴北行管会

于  杰

2018.9

Ⅱ-30公共安全体系建设

Ⅲ-64公共安全保障

2)社会面、重点单位及社区物防、技防、人防、消防水平符合安全要求。

政务大厅、城市社区及小区、商场超市、集贸市场、学校、长途汽车站:①有符合标准的物防、技防、人防、消防设施②无占用、堵塞、封闭消防通道现象。

公安分局

于  杰

2018.9

Ⅲ-65食品药品安全监管

1)食品经营单位和集贸市场不出售过期、变质、伪劣食品,食品安全事故及时查处,无漏报、瞒报情况;

商场超市、集贸市场:无过期、变质、伪劣食品。

食药分局

扶元广

2018.9

2)公布举报电话,问题药品得到及时查处。

拨打问题药品举报电话:查验电话接通及服务情况。

食药分局

扶元广

2018.9

Ⅱ-36群众广泛参与

Ⅲ-81宣传动员

主要新闻媒体设有精神文明创建专题专栏,城乡公共场所利用多种形式宣传展示精神文明创建内容。

城市社区、公共广场、主次干道、商业街区:运用多种形式宣传展示精神文明创建内容。

党政办

黄乔坤

2018.9

Ⅱ-38以城带乡、城乡共建

Ⅲ-87环境整治

2)农村环境干净整洁,管理规范有序,无脏乱差现象。

位于建成区之外、属于市辖区范围的乡镇、街道办事处:①主要街道及公共场所环境卫生干净整洁,垃圾清运及时、分类收集;②主要街道及公共场所管理规范有序,无占道经营、违章停车、小广告乱张贴等现象;③主要街道及公共场所无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木等现象;④主要街道及公共场所广泛刊播展示公益广告,传播社会主义核心价值观,倡导文明乡风。

汴北行管会

于  杰

2018.9

Ⅲ-88民风建设

2)农村公共场所广泛刊播展示公益广告,无争吵谩骂、乱扔杂物、随地吐痰、损坏花木等不文明行为。

汴北行管会

于  杰

2018.9